Retour & remboursement
Période de retour
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande. Le colis de retour doit nous être renvoyé dans ce délai.
Conditions de retour
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L'article doit être retourné dans son état d'origine (non endommagé et propre).
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Assurez-vous que les produits sont bien emballés pour éviter les dommages pendant le transport.
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Les vases ou articles fragiles ne doivent présenter aucune trace d'utilisation.
Options de remboursement
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Bon cadeau (avec étiquette de retour gratuite) :
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Recevez une étiquette de retour gratuite et nous créditerons le montant sous forme de bon cadeau AZIN.
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Traitement : sous 2-3 jours ouvrables après réception de votre retour.
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Remboursement via le mode de paiement d'origine :
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Vous recevrez le montant remboursé via le mode de paiement utilisé lors de votre commande.
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Traitement : généralement 5-10 jours ouvrables après traitement de votre retour.
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